Última actualización: 14 de noviembre del 2025.
Bienvenido a Iguana Shop. Al acceder y utilizar nuestro sitio web www.iguanashop.com.mx (en adelante, el “Sitio”) y comprar nuestros productos, usted (en adelante, el “Usuario”) acepta estar sujeto a los siguientes términos y condiciones (en adelante, los “Términos”).
Si no está de acuerdo con todos los términos, no debe acceder al sitio ni utilizar ninguno de sus servicios.
1. Uso del Sitio
Elegibilidad: Para realizar compras en el Sitio, usted debe ser mayor de edad (18 años en la mayoría de las jurisdicciones) y tener la capacidad legal para celebrar contratos.
Cuenta de Usuario: Usted es responsable de mantener la confidencialidad de su cuenta y contraseña. Todas las actividades que ocurran bajo su cuenta son su responsabilidad.
Conducta Prohibida: Usted se compromete a no utilizar el Sitio para ningún propósito ilegal, para infringir los derechos de propiedad intelectual, o para transmitir cualquier virus o código de naturaleza destructiva.
2. Productos y Precios
Descripción de Productos: Hacemos todo lo posible por describir y mostrar nuestros productos con la mayor precisión posible. Sin embargo, no garantizamos que los colores, las descripciones o el contenido del producto sean precisos, completos o libres de errores.
Precios: Todos los precios se muestran en Pesos Mexicanos (MXN). Nos reservamos el derecho de cambiar los precios de nuestros productos en cualquier momento sin previo aviso.
Errores: Nos reservamos el derecho de cancelar cualquier pedido que contenga errores tipográficos o de precio, incluso después de que se haya enviado una confirmación de pedido.
3. Pedidos y Pagos
Aceptación del Pedido: Nos reservamos el derecho de rechazar o cancelar cualquier pedido por cualquier motivo, incluyendo limitaciones en las cantidades disponibles, imprecisiones en el producto o precio, o problemas identificados por nuestro departamento de fraude. Aceptamos cancelaciones dentro de un plazo de 3 días a partir de la realización del pedido.
Pago: El pago debe ser recibido antes de que el pedido sea enviado. Aceptamos los siguientes métodos de pago: Tarjeta de Crédito, Tarjetas de Débito y OXXO.
4. Envíos y Entrega
Tiempos de Envío: Los tiempos de envío proporcionados son estimaciones y no están garantizados. No somos responsables de los retrasos causados por el proveedor de logística o por procesos de aduana.
Costos de Envío: Los costos de envío se calcularán y mostrarán al momento de finalizar la compra.
Riesgo de Pérdida: El riesgo de pérdida y la titularidad de los productos pasan al Usuario en el momento de nuestra entrega al transportista.
5. Política de Devoluciones y Reembolsos
Plazo: Aceptamos devoluciones dentro de los 15 días posteriores a la recepción del producto.
Condiciones: Para ser elegible para una devolución, el producto debe estar sin usar, en las mismas condiciones en que se recibió, y con todas las etiquetas originales intactas.
Proceso: Para iniciar una devolución, por favor contacte a contacto@rivherlab.com. El Usuario será responsable de cubrir los costos de envío de la devolución, a menos que el producto sea defectuoso o incorrecto.
Reembolsos: Una vez que recibamos e inspeccionemos la devolución, le notificaremos la aprobación o el rechazo de su reembolso.
6. Propiedad Intelectual
Nuestra Marca: El nombre “Iguana Shop”, el logo, los diseños de interfaz y todo el contenido original del Sitio son propiedad de RIVHER ARTIFICIAL LAB y están protegidos por leyes de derechos de autor y marca registrada.
Diseños de Productos: Todos los diseños de playeras creados por Iguana Shop son de nuestra propiedad intelectual.
Marcas de Terceros (MUY IMPORTANTE): Iguana Shop no está afiliada, asociada, autorizada, respaldada por, ni conectada oficialmente de ninguna manera con la FIFA o miembros afiliados.
Todos los nombres de equipos, logotipos, marcas comerciales y nombres de jugadores mencionados en nuestros productos son propiedad de sus respectivos dueños.
Nuestros productos son creaciones de “fan-art” o diseños inspirados y no pretenden ser mercancía oficial. Cualquier referencia a marcas registradas se hace únicamente con fines descriptivos o de identificación.
7. Limitación de Responsabilidad
Iguana Shop no será responsable de ningún daño directo, indirecto, incidental, especial o consecuente que resulte del uso o la incapacidad de usar el Sitio o los productos comprados.
8. Privacidad
El uso del Sitio también se rige por nuestro Aviso de Privacidad (o Política de Privacidad), el cual debe crear y enlazar aquí. Este documento explicará cómo recopila y utiliza los datos personales de sus clientes.
9. Modificaciones a los Términos
Nos reservamos el derecho de actualizar o modificar estos Términos en cualquier momento. La versión más reciente se publicará en el Sitio.
10. Ley Aplicable y Jurisdicción
Estos Términos se regirán e interpretarán de acuerdo con las leyes de los Estados Unidos Mexicanos. Cualquier disputa será resuelta en los tribunales competentes de León Guanajuato.
11. Información de Contacto
Para cualquier pregunta sobre estos Términos y Condiciones, puede contactarnos en: contacto@rivherlab.com